Nền tảng CX mới cho doanh nghiệp
Phát triển kênh bán hàng Zalo Mini App, loyalty, hợp nhất dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng tự động đột phá doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Zalo Mini App bán hàng hiện đại
Biến Zalo thành kênh tăng trưởng doanh thu, nơi khách hàng tương tác liên tục thông qua ưu đãi, gamification và thông báo tức thì
Giải pháp của chúng tôi
Nền Tảng CX Tăng Trưởng Toàn Diện
Genora Hợp nhất Zalo Mini App, Dữ liệu khách hàng, Loyalty và Automation để mở rộng doanh thu và xây dựng trải nghiệm khách hàng liền mạch
Biến Zalo thành kênh bán hàng hiện đại – nơi khách hàng có thể đặt lịch, mua sắm, nhận ưu đãi và tương tác tức thì qua gamification và thông báo cá nhân hóa
Biến mỗi giao dịch thành một mối quan hệ lâu dài, với hệ thống điểm – phân hạng – quà tặng được thiết kế để khách hàng quay lại nhiều hơn, trung thành hơn và có giá trị vòng đời cao hơn.
Tự động hóa toàn bộ hành trình chăm sóc khách hàng – từ chào mừng, kích hoạt, đến tái mua – giúp doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm và giảm thiểu chi phí vận hành
Thực trạng bài toán giữ chân khách hàng trong kỷ […]
Trong kỷ nguyên số, khi khách hàng ngày càng trở […]
Mô hình DTC trên Zalo: Giải pháp bứt phá doanh […]
Câu hỏi thường gặp
Trải nghiệm khách hàng thông minh, tăng trưởng bền vững cùng GENORA
Trải nghiệm khách hàng thông minh, tăng trưởng bền vững cùng GENORA
Biến dữ liệu khách hàng thành trải nghiệm liền mạch, từ Zalo Mini App đến Loyalty và tự động hóa chăm sóc khách hàng – tất cả trong một nền tảng thống nhất.